Charte

La charte de la médiation est garante du respect des intérêts de chaque partie:

• chaque partie est libre d’entrer et de mettre fin à la médiation;

• tout ce qui est dit en médiation est confidentiel, tant pour le médiateur que pour les parties;

• les échanges se font dans le respect mutuel, on laisse l’autre s’exprimer sans lui couper la parole;

• le médiateur est neutre, impartial et ne prend aucune décision;

• les parties définissent les termes de l’accord de médiation;

• le médiateur est garant du cadre (respect, bienveillance, équité des temps de parole), mais pas du résultat de la médiation.